BKT 企業的核心價值在於所宣達之經營理念以及相隨之社會責任使命,是以求持續發展,用心於長遠架構之建立,以及核心價值之建構之上。隨著企業之漸進發展,將公司之願景宣言、使命宣言,以及企業文化一併揭諸如下:
矢志鞏固 :
- 前線餐樓之形象更進步革新。
- 入口業務之各項應用產品採購更精益求精。
- 設計業務之創新理念及選材更與時並進。
- 達成更高之營業目標及良好邊際利潤。
- 背靠產業經營績效好的其中之一優勢。
- 「願景」未來數年,力求成為一個國際級具領導地位的飲食集團,為饗客帶來一個既稱心又回味的過程,將人客與美食緊密連繫起來。
持續改善以及紀律執行力之要求,達成升級,並以專業素養以及全球化佈局,成為國際級水準,餐飲集團之一員。
「使命」致力為人客締造豐富環境丶味覺的難忘體驗,同時啟發創新款式。目標維持出品穩定、同時致力提供高產品水平及食物安全和運作、食材護理、產品推廣、和稱心服務。
為達成經營理念及使命所揭諸之目標,公司進一步將「誠信、踏實、創新、服務」之原始立業精神,於 2003 年,以「團結、和諧、高效率」為原則,轉化為明確之企業文化,時至今日,已成為公司執業信條:
- 誠信正直,包容善解。
- 善待員工,道德嚴守。
- 行為準則,首先要務。
- 以人為本,主動關心。
- 正面進取,積極熱誠。
- 鼓勵創新,獎勵績效。
- 尊重紀律,團隊合作。
- 顧客至上,使命必達。
- 客觀審思,尊重專業。
- 著眼未來,落實今日。
- 充分授權,實質負責。
- 柔性溝通,積極作為。
公司隨著市場成長而越趨國際化,因而包容了不同語言、文化、國籍等之客戶群以及員工。可見同仁能相互尊重,彼此差異,以配合公司邁向國際化。
督信企業以人為本,因此公司竭力維護員工的福利以及創造更和諧有趣,並同時兼具挑戰性的工作環境,藉此以吸引並留任優秀人才。
了解企業經營必有營運風險以及內外部競爭壓力,故此丶當面臨環境變動及工作要求時,期許成熟有素的管理團隊都能以正面思考邏輯,看待環境的變化以及不同的要求,當心態改變,作為令公司必隨之改變。
企業的持續經營,有賴創新作為,而創新作為,需要同仁多方學習以打破舊有思維,因此公司鼓勵同仁積極進取,以求取最新知識,創造新的產品或服務模式。
對於績效,同仁在設定的目標下努力向前,對於具體貢獻的專案或同事,也必定在公開場合,予以實質之回饋與勉勵。勉力學習,實質貢獻二者,是一體兩面之事。
公司存在的目的是服務客戶群,一旦成為公司的客戶,對於客戶的需求,就必須勉力以赴。事實上,公司非常重視客戶的每一個人,只要合情合理,任何反映素求,在能力之下,可以辦到。
今日是過去的延伸,而未來肇基於現在的努力,同仁需著眼於擘劃未來的策略,將眼光放大,並將今日所有的努力,投向所規劃的方向,如是,才能獲致「要怎麼收穫,先那麼栽」的成果。
所有規劃,都應落實於今日,計畫與變化間有著綿密的連動關係,要使過去的努力與今天連在一起,進而使未來有所可能,即時的付出與現下的耕耘是不可或缺的一環。
對職務之賦予與權力之行使,如刃之兩面,只有擔負得起責任並能完成的條件下,方有可能承擔更大的職務。因此,對於所承接的「重擔」需有實質負責的準備,更需有挑戰未來的自信準備。
公司致力於營造開放式的溝通環境,以便能建立開放管理模式。同仁彼此溝通,應本著誠信、坦率、善意的心胸,細細聆聽他人之建議,並自我檢討改進。溝通的不二法門在於聆聽,對於選擇性的聆聽當極力避免。
「 BKT 」旗下品牌多為連鎖經營模式,包括 :
- 正宗馳名,深受食家長期愛戴支持的「曼谷泰菜」以進口地道泰國材料和泰藉資深廚師主理,作為招牌的高級餐館。
- 以高質素點心見稱,百分百精彩的「功夫點心」。
- 全港最歷史尤久的泰式海南雞連鎖店「泰國人海南雞」。
- 香港首間選用輒新風格情調及新派泰菜 Menu 的「泰閣」餐廳。
- 古祖味濃之台式「綠野仙䟿」。
- 以環境清新,價廉物美吸引招倈的「阿糊米缐」等。
- 現集團分店已開設近 30 間,歷經十餘年的茁壯成長,「 BKT 」已成為香港極具發展能力的連鎖餐飲集團之一。並將繼續發揮自家優勢,讓每位來賓,能享受最優質的美食與服務。
- 業務擴展至中國市場
- 增加香港分店業務
- 擴展網上銷售途徑
- 增加市場佔有率
- 提高公司旗下品牌印象